Présentation du projet
La télégestion, est un service que propose Axians à ses clients, il s’agit du suivi et de la maintenance à distance, des équipements de téléphonie du client.
L’accès distant aux équipements de téléphonie des clients se faisait alors par le biais du RTC ou réseau téléphonique commuté, en utilisant le protocole de RAS : Remote Access Service.
Cette technologie est de nos jours, obsolète, c’est ce qui a donc amené, ce projet de refonte du service de télégestion.
Contribution dans le projet
Les solutions alternatives ont été de proposer à nos clients, la mise en place de VPN, pour permettre la prise en main à distance de leur équipements de téléphonie et s’abroger du RAS via le RTC.
J’ai donc participé :
L’identification des clients concernés par ce projet,
La mise en place des outils permettant l’interconnexion de notre site avec celui des clients.
(PFsense sous Proxmox), routage et gestion de règles de firewall pour autorisation des flux (à la fois côté Sophos et coté PFsense),